Política de Privacidade

2. Coleta de Dados

Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços, incluindo:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e endereço da empresa.
• Dados de Clientes: Informações sobre seus clientes necessárias para automação de cobranças (nome, contato, documentos).
• Dados de Uso: Logs de acesso, interações na plataforma e informações do dispositivo.
• Comunicações: Registros de interações via WhatsApp e e-mail integrados à plataforma.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:

• Operar e manter a plataforma Perpetu.
• Automatizar o fluxo de cobrança e recebimento de documentos.
• Enviar notificações importantes e suporte técnico.
• Melhorar continuamente nossos serviços e segurança.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para o funcionamento do serviço (como processadores de pagamento e serviços de infraestrutura de nuvem) e quando exigido por lei. Todo compartilhamento é regido por contratos que garantem a segurança dos dados.

5. Seus Direitos

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento.
• Acessar seus dados e solicitar correções.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.